ما هي قائمة الانتظار الذكية؟

نظام طابور رقمي تفاعلي يستبدل الطوابير الورقية التقليدية. العميل يمسح QR Code أو يدخل عبر رابط ويستلم إشعاراً فورياً عند اقتراب دوره. لا حاجة لانتظار العميل في المكان.

لماذا قائمة الانتظار الذكية؟

فوائد تحوّل عملك

تقليل الازدحام

العملاء لا يحتاجون للانتظار في المكان. يمكنهم الانتظار في السيارة أو المجمع القريب.

تحسين تجربة العميل

عرض الدور والوقت التقديري بوضوح. إشعارات فورية عبر Push وSMS.

كفاءة تشغيلية

إدارة الطابور بشكل رقمي مع إحصائيات دقيقة عن أوقات الذروة ومتوسط الانتظار.

سهل الإعداد

لا حاجة لأجهزة خاصة. طابعة QR Code عادية كافية. الإعداد في دقائق.

مرونة كاملة

عدد غير محدود من قوائم الانتظار. كل فرع أو قسم له طابور خاص به.

إشعارات ذكية

Push Notification + SMS عند اقتراب الدور. تذكيرات آلية وتأكيدات حضور.

حالات الاستخدام

أين يمكن استخدام قائمة الانتظار الذكية؟

المطاعم والمقاهي

طابور للطاولات. العميل ينتظر براحته ويصله إشعار عند توفر طاولته.

العيادات والمراكز الصحية

طابور للكشف الطبي. المرضى يعرفون دورهم بدقة دون ازدحام في الاستقبال.

الصالونات ومراكز التجميل

طابور داخلي للعملاء الحاضرين بدون حجز مسبق. أولوية للحجوزات مع مرونة للحضور.

البنوك والمؤسسات الحكومية

طابور منظم للخدمات. توجيه العملاء تلقائياً للشباك المناسب.

المحلات التجارية

طابور للخدمات المخصصة مثل تنسيق الملابس أو استشارات الأناقة.

مراكز الصيانة والخدمات

طابور لاستلام الطلبات. العميل يعرف وقت دوره ويستعد مسبقاً.

قائمة الانتظار الذكية

طابور رقمي تفاعلي مع إشعارات فورية

العميل يشوف دوره مباشرة ويستلم إشعار لما يجي دوره. مابحتاج يقعد ويستنى في المكان.

كيف يعمل

الخطوة 1

مسح QR Code

العميل يمسح الكود الموجود عند المدخل أو يدخل عبر الرابط المباشر

الخطوة 2

التسجيل

يدخل اسمه ورقم جواله ويختار الخدمة المطلوبة من القائمة

الخطوة 3

عرض الدور

يتم عرض مكانه في الطابور والوقت التقديري للدور بشكل مباشر

الخطوة 4

إشعار الاقتراب

يصل إشعار Push + SMS عند اقتراب دور العميل بفترة محددة

الخطوة 5

تأكيد الحضور

يضغط العميل "أنا قادم" للتأكيد أو "تأجيل" للانتظار أكثر

الخطوة 6

إغلاق الدور

يغلق الموظف الدور تلقائياً بعد تأكيد الحضور والخدمة

معاينة التطبيق

#3
دورك الحالي
وقت الانتظار: 15 دقيقة
#1 أحمد محمد
5 min
#2 سارة علي
10 min
#3 محمد خالد
15 min
امسح الكود للدخول للطابور

اختر الباقة المناسبة لك

قائمة الانتظار الذكية متاحة كمنتج مستقل أو ضمن الباقة المجتمعة مع نظام الحجوزات

اطلب الباقة المناسبة